MARINALIA
www.marinalia.es
Necesidad del cliente
La web es el principal canal de venta de Marinalia, por lo que necesitaba una tienda online completa, estable y fácil de utilizar. La plataforma debía permitir consultar actividades, seleccionar fechas y opciones, realizar reservas y completar pagos online, cubriendo todo el proceso de compra y facilitando la gestión de las transacciones.
Solución ofrecida
Tras varias reuniones con el cliente y definir los objetivos del proyecto, desarrollamos una tienda online en PrestaShop siguiendo la identidad visual de Marinalia. La principal complejidad consistió en crear diferentes funcionalidades a medida para adaptar el proceso de compra a la venta de actividades, permitiendo gestionar opciones, disponibilidad, reservas y pagos desde una única plataforma.
Tienda online de actividades
Plataforma e-commerce completa para presentar, reservar y vender actividades náuticas y experiencias de ocio.
Gestión de disponibilidad
Control de fechas, horarios, plazas, opciones y disponibilidad de cada actividad durante el proceso de reserva.
Galería multimedia
Presentación visual de las actividades mediante imágenes y contenidos que ayudan al usuario a conocer cada experiencia.
Sistema de reservas y pagos
Proceso integrado para seleccionar la actividad, completar los datos de la reserva y realizar el pago online de forma segura.
Enfoque estratégico del proyecto
Buyer Persona
Turistas, residentes y grupos interesados en actividades acuáticas, excursiones marítimas y experiencias de ocio en la Comunidad Valenciana, que buscan variedad de opciones, información clara, seguridad durante la compra y un proceso de reserva cómodo.
Puntos clave
Catálogo visual de actividades
Presentar las experiencias mediante imágenes atractivas, descripciones completas y datos claros sobre ubicación, duración, horarios e inclusiones.
Sistema de reserva fácil e intuitivo
Simplificar la selección de fechas, horarios, participantes y opciones para facilitar una compra rápida desde cualquier dispositivo.
Seguridad en los pagos y los datos
Garantizar transacciones seguras, protección de la información personal y una experiencia de compra que genere confianza en el usuario.
