Captación de leads internacionales para el sector inmobiliario mediante Google Ads
Cliente: Olea Home
https://www.olea-home.com/
El cliente
Olea Home es una inmobiliaria y constructora con oficinas en Orba y Moraira, especializada en villas, obra nueva y proyectos a medida en la Marina Alta y la Costa Blanca: Moraira, Benissa, Jávea, el Valle de Jalón y la zona de Orba. Su comprador es mayoritariamente internacional y su web está disponible en español, inglés, alemán, francés y neerlandés.
Desafío
Captar compradores extranjeros para propiedades de ticket alto desde sus países de origen, en un mercado con mucha competencia entre agencias de la zona, procesos de decisión largos y un volumen elevado de consultas curiosas que no llegan a convertirse en visita.
Objetivos
Leads internacionales
Generar solicitudes de información de compradores residentes en los mercados de origen habituales de la Costa Blanca.
Cobertura multiidioma
Impactar a cada usuario en su idioma y llevarlo a la versión correspondiente de la web, sin saltos entre versiones lingüísticas.
Obra nueva y proyectos
Dar salida a las promociones de obra nueva y a los proyectos de villa a medida, que son el producto de mayor valor de la empresa.
Calidad del contacto
Filtrar el tráfico curioso y priorizar a usuarios con capacidad e intención real de compra en el rango de precio de la cartera.
Acompañamiento del proceso
Mantener la marca presente durante los meses que transcurren entre la primera búsqueda y el viaje de visita a la zona.
Rentabilidad de la inversión
Contener el coste por lead en un sector con pujas altas y concentrar el presupuesto en las zonas y tipologías más rentables.
Acciones realizadas
Estas fueron las principales acciones desarrolladas durante los meses de campaña:
Medición y conversiones
Configuración del seguimiento de formularios, llamadas y solicitudes de información por propiedad para atribuir cada lead a su campaña y a su mercado de origen.
Campañas por país e idioma
Estructura de campañas separada por mercado, con anuncios redactados en cada idioma y destino a la versión correspondiente de la web.
Segmentación por ubicación
Impacto sobre usuarios situados en el extranjero pero interesados en la Costa Blanca, diferenciando a quien busca desde su país de quien ya está en la zona.
Campañas por zona y tipología
Agrupación por área (Moraira, Benissa, Jávea, Valle de Jalón, Orba) y por producto: villas, apartamentos, obra nueva y parcelas.
Páginas de destino
Aprovechamiento de las landings de cartera ya existentes por zona y tipología, con el formulario de contacto y el buscador accesibles desde el primer scroll.
Búsquedas y negativas
Depuración continua de términos de búsqueda y listas de negativas para descartar alquiler vacacional, empleo y consultas fuera del rango de precio.
Remarketing
Impactos posteriores a quienes consultaron propiedades sin contactar, adaptados al largo periodo de maduración típico de la compra en el extranjero.
Optimización y reporting
Revisión periódica con el equipo comercial para contrastar los leads recibidos con las visitas reales y reorientar el presupuesto hacia los mercados que mejor responden.
Resultados conseguidos
Las campañas han consolidado un canal propio de captación internacional, con solicitudes de información procedentes directamente de los mercados de origen y repartidas entre las distintas zonas y tipologías de la cartera.
La separación por país, idioma y producto permite además saber qué mercados y qué zonas responden mejor a cada euro invertido, y ajustar el presupuesto en función del stock disponible y de las promociones de obra nueva en comercialización.
