INSTAGRAM TOUR
instagram-tour.com
Necesidad del cliente
Instagram Tour necesitaba vender sus tours directamente a través de la web mediante un sistema de reservas sencillo e intuitivo para los usuarios, pero también práctico para gestionar las solicitudes, la disponibilidad y la actividad diaria de la empresa.
Solución ofrecida
Tras varias reuniones con el cliente y definir el mensaje que debía transmitir la marca, desarrollamos una web fresca, dinámica y visual. Incorporamos un sistema de reservas para las actividades, una pasarela de pago segura y la integración con su CRM, centralizando la gestión de clientes y reservas en una única plataforma.
Sistema de reservas
Plataforma intuitiva para consultar disponibilidad, seleccionar la actividad y completar la reserva de los tours.
Pasarela de pago
Sistema de pago seguro e integrado en la web para completar la compra sin abandonar el proceso de reserva.
Integración con CRM
Gestión centralizada de clientes, reservas y comunicaciones para agilizar la organización diaria de la empresa.
Diseño dinámico
Identidad visual fresca y atractiva que transmite la energía, la originalidad y el carácter experiencial de los tours.
Enfoque estratégico del proyecto
Buyer Persona
Turistas y viajeros que buscan experiencias originales, fotogénicas e interactivas, y que valoran la facilidad de reserva, la autenticidad de la actividad y la posibilidad de compartir el contenido de su experiencia en redes sociales.
Puntos clave
Presentación visual atractiva de los tours
Utilizar imágenes y contenidos de calidad que transmitan la experiencia, despierten el interés del usuario y motiven la reserva.
Proceso de reserva rápido y sencillo
Reducir los pasos necesarios para seleccionar el tour, consultar la disponibilidad y completar el pago online.
Confirmación inmediata e información clara
Ofrecer al usuario seguridad durante la compra mediante una confirmación automática y datos completos sobre horarios, duración, punto de encuentro e inclusiones del tour.
