Qué métricas de Instagram importan de verdad (y cuáles no)
Instagram te da decenas de números. El problema es que no todos sirven para lo mismo, y mirar el equivocado lleva a tomar malas decisiones: subir lo que «tiene muchos me gusta» aunque no traiga ni un cliente.
En este artículo te contamos qué métricas miramos cada mes con nuestros clientes, cómo compararlas para que no engañen y cuáles puedes dejar de lado.
Las 5 métricas que sí importan
| Métrica | Qué te dice | Por qué importa |
|---|---|---|
| Alcance | Cuántas personas distintas han visto tu contenido | Es el techo de todo lo demás: si nadie te ve, nada funciona |
| Interacciones | Me gusta, comentarios, guardados y compartidos | Indica si lo que publicas interesa a quien lo ve |
| Guardados y compartidos | Publicaciones que alguien quiere conservar o enseñar | Son la señal más fuerte de valor, y el algoritmo lo sabe |
| Visitas al perfil | Cuántos han querido saber más de ti | Es el paso previo a escribirte, llamarte o visitar tu web |
| Clics en la web | Cuántos han salido de Instagram hacia tu negocio | Es lo más cercano a una venta que mide Instagram |
Si solo puedes mirar una, mira el alcance. Si puedes mirar dos, añade las visitas al perfil: te dicen si el contenido despierta interés por tu negocio, no solo por la publicación.
Las que puedes ignorar (o casi)
- Seguidores a secas. Importa más cuántos ganas y pierdes cada mes que el total. Mil seguidores activos valen más que diez mil que no te ven.
- Me gusta por separado. Son la interacción más fácil y la que menos dice. Un guardado vale más que cinco me gusta.
- Impresiones. Cuentan cada vez que alguien ve tu contenido, aunque sea la misma persona cinco veces. El alcance es más honesto.
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Cómo comparar para que los datos no engañen
Un número solo no dice nada. ¿1.800 de alcance es mucho o poco? Depende de con qué lo compares.
- Con el mes anterior. Te dice si vas bien ahora, pero cuidado con la temporada: agosto y diciembre suelen ser distintos al resto.
- Con el mismo mes del año pasado. Elimina el efecto de la temporada y te dice si de verdad estás creciendo.
- Cada publicación con tu media. En lugar de pensar «este post ha tenido 300 de alcance», piensa «este post ha llegado a un 40 % más de gente que lo normal en mi cuenta». Así sabes qué repetir.
A veces un mes parece malo frente al anterior y es excelente frente al año pasado. Mirar solo una comparación lleva a conclusiones equivocadas.
Qué hacer con los datos
Los datos solo sirven si cambian algo. Cada mes, apúntate tres cosas:
- Qué repetir: las 3 publicaciones que mejor han funcionado frente a tu media, y qué tienen en común.
- Qué dejar de hacer: formatos o temas que llevan varios meses por debajo.
- Qué probar: una idea nueva para el mes siguiente.
Cómo lo hacemos en La Fábrica del SEO
La medición es el quinto paso de nuestro método de redes sociales. Nuestra herramienta, iRedes, recoge los datos de Meta cada noche y compara cada publicación con la media del cliente. Cada mes vemos el alcance, las interacciones y los seguidores frente al mes anterior y frente al mismo mes del año pasado.
El día 1 el informe mensual está preparado: cifras clave, las publicaciones que mejor han funcionado y lo que proponemos para el mes siguiente. Descubre nuestro método de redes sociales en 5 pasos.
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